Factura electrónicaElectronic invoice
Cada compra en CRCibernética S.A. genera un comprobante electrónico que enviamos al Ministerio de Hacienda. Usted elige en el checkout cuál quiere:
- Factura electrónica: para deducir el gasto, a nombre suyo o de su empresa. Requiere tipo y número de identificación, nombre o razón social y actividad económica.
- Tiquete electrónico: compra personal. La identificación es opcional; si la indica, aparece en el tiquete.
Perfiles de facturación
Guarde sus datos en Mi cuenta → Facturación para elegirlos con un clic en cada compra. Puede tener varios perfiles, por ejemplo uno personal y otro para su empresa, cada uno con el correo al que le enviamos el comprobante.
Al escribir la identificación, consultamos a Hacienda el nombre legal y las actividades económicas registradas, para que la factura salga con los datos correctos.
Formatos de identificación
- Cédula física: 9 dígitos, sin guiones ni espacios (ejemplo 101230123).
- Cédula jurídica: 10 dígitos (ejemplo 3101123456).
- DIMEX: 11 o 12 dígitos.
- NITE: 10 dígitos.
- Extranjero no domiciliado: pasaporte u otro documento.
Recibir el comprobante
Cuando Hacienda acepta el comprobante se lo enviamos por correo, en PDF y XML. También queda en el detalle del pedido en su cuenta.
Si su institución o empresa está exonerada de IVA, escríbanos antes de comprar (vea las preguntas frecuentes).
Ayuda
Para cualquier consulta sobre su factura, escríbanos a consultas@crcibernetica.com con el número de pedido.
Every purchase from CRCibernética S.A. produces an electronic receipt that we send to Costa Rica's Ministry of Finance (Hacienda). At checkout you choose which one you want:
- Electronic invoice (factura electrónica): to deduct the expense, in your name or your company's. It needs the ID type and number, the name or legal name, and the economic activity.
- Electronic receipt (tiquete electrónico): a personal purchase. The ID is optional; if you give it, it appears on the receipt.
Billing profiles
Save your details in My account → Billing to pick them with one click on every purchase. You can keep several profiles, for example a personal one and one for your company, each with the email address we send the invoice to.
When you type the ID number we look up the legal name and registered economic activities with Hacienda, so the invoice carries the right details.
ID formats
- Cédula física (Costa Rican ID): 9 digits, no dashes or spaces (example 101230123).
- Cédula jurídica (company ID): 10 digits (example 3101123456).
- DIMEX (resident foreigner): 11 or 12 digits.
- NITE: 10 digits.
- Non-resident foreigner: passport or other document.
Getting your invoice
Once Hacienda accepts it, we email you the invoice as PDF and XML. It also stays in the order details in your account.
If your institution or company is exempt from VAT, write to us before buying (see the FAQ).
Help
For any question about your invoice, write to consultas@crcibernetica.com with the order number.