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Contact & Support

CRCibernética opera únicamente en Costa Rica.

Horario para recoger paquetes:

De lunes a viernes jornada continua,  en horario de 7 a.m. a 5 p.m.
Sábados, domingos y feriados nacionales:  Cerrado.

Dirección para recoger paquetes en nuestro local:

Edificio Centro Colón, Piso 3, Local 6 (en el mezzanine, subiendo las gradas)
Paseo Colón, San José.

Ubicación de la tienda

Si envía a otra persona a retirar su pedido, es importante que esa persona conozca el número de orden y el nombre completo de quien realizó el pedido.

Puede revisar la información de envío de las órdenes en este enlace https://correos.go.cr/rastreo/

Información de rastreo de órdenes:

  • Se asigna un número de guía a cada pedido enviado por Correos de Costa Rica (EMS).

  • Un mensaje será enviado a su cuenta al final de la tarde (L-V) cuando EMS recoja los pedidos.

  • Correos de Costa Rica no actualiza los datos en el sistema hasta el siguiente día hábil.

  • Si desea consultar el estado de su pedido, contacte directamente a Correos de Costa Rica al número gratuito 2257-8888

  • El plazo de entrega de los pedidos usualmente es de 24 a 48 horas hábiles posteriores al despacho del paquete

Consultas o soporte:

Si tiene alguna pregunta o comentario, por favor consultar la pestaña de FAQ, o bien puede enviarnos un  correo a: consultas@crcibernetica.com.